Les forces dans les guerres futures devront penser et agir de manière indépendante, en particulier lorsque des adversaires tels que la Chine, la Russie et l'Iran utilisent la cyberguerre, les brouilleurs et les armes antisatellites pour affaiblir la supériorité technologique des États-Unis. Le général Mark Millley, chef d'état-major de l'armée, le sait bien, c'est pourquoi il a récemment condamné la tendance des chefs de l'armée à utiliser des technologies de l'information sophistiquées pour microgérer les troupes.
Certes, c'est un objectif ambitieux. Cependant, isoler les subordonnés de la soi-disant ceinture numérique n'est pas propice à plusieurs tendances majeures.
Historiquement, chaque amélioration des technologies de l'information a conduit à un contrôle plus centralisé et direct. Ce phénomène a été observé à la fois sur le champ de bataille et dans les affaires. Les généraux prussiens ont continué à s'emparer du télégraphe de leur quartier général supérieur au dix-neuvième siècle. Idem que ci-dessus pour les indications géographiques et la radiodiffusion aux États-Unis pendant la Seconde Guerre mondiale.
Aujourd'hui, les communications par satellite et les drones de surveillance permettent aux soi-disant chefs tactiques de contourner plusieurs niveaux de leadership et d'envoyer des ordres à des soldats individuels sur le champ de bataille.
Certains chercheurs ont remarqué le même effet dans les entreprises américaines. Une étude de la Harvard Business School a révélé qu'entre 1986 et 2006, les PDG avaient été plus directement impliqués dans leurs activités quotidiennes, ce qui coïncidait généralement avec l'introduction des ordinateurs personnels sur le lieu de travail.
Millley recommande aux dirigeants d'accepter un certain niveau d'échec pour éviter l'impact de la microgestion. Mais c'est plus facile à dire qu'à faire - à l'ère de l'information, les erreurs et les échecs sont plus évidents qu'il y a des décennies.
Ces dernières années, les camions n'ont pas été réparés, les soldats n'ont pas rendu visite à un médecin, certaines troupes peuvent être parties depuis de nombreuses années, personne n'est sage sans un test physique. Maintenant, grâce au big data, tout le monde dans la bureaucratie du ministère de la Défense semble savoir quand une femme privée a oublié de lui rendre visite.